Bảo hành & Sửa chữa tủ lạnh HAFELE

Trong nhiều năm trở lại đây, tủ lạnh nhanh chóng trở thành một thiết bị nhà bếp không thể thiếu trong gian bếp của bất cứ gia đình nào. Nó giúp bảo quản thức ăn luôn tươi ngon giúp bữa ăn trở nên thuận tiện và đảm bảo hơn rất nhiều. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, việc không vệ sinh thường xuyên hay sử dụng không đúng cách cũng khiến tủ lạnh gặp sự cố. Khi đó, bạn nên tìm đến trung tâm bảo hành và sữa chữa tủ lạnh Hafele uy tín để khắc phục sự cố này. Nếu bạn đang băn khoăn không biết dịch vụ sửa chữa và bảo hành Hafele ở đâu tốt thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Hotline: 0916.746.244 - 0932.006.822 - 0964.171.118

Hafele được biết đến là thương hiệu tủ lạnh nổi tiếng của Đức với những dòng tủ lạnh từ thông thường đến cao cấp. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, việc hư hại hoặc gặp sự cố là điều không tránh khỏi. 

Giới thiệu đôi nét về tủ lạnh Hafele

Tủ lạnh Hafele là một phát minh khá tiên tiến trong số các dòng phụ kiện nhà bếp hiện đại. Tủ lạnh Hafele một trong những sản phẩm của thương hiệu mạnh, nổi tiếng của Châu Âu. Đây là sản phẩm thuộc dòng tủ lạnh side by side, màn hình điều khiển cảm ứng, tay nắm có đèn, dung tích lớn sở hữu nhiều tính năng nổi bật, trang bị những chức năng cần thiết cho người dùng. Một số cơ chế tự động sẽ làm hài lòng quý khách.

Tủ lạnh Hafele giúp người nội trợ dự trữ và bảo quản thực phẩm một cách an toàn và tươi ngon lâu nhất, nhờ nguyên lý hoạt động là sử dụng nguồn nhiệt độ thấp để làm mát và kìm hãm sự phát triển của các loại vi khuẩn có trong thực phẩm. Chính vì vậy, các dòng tủ lạnh tốt phải là các dòng có khả năng làm lạnh nhanh, giữ lạnh lâu và hao tổn ít điện năng.

Một số sự cố thường gặp khi sử dụng tủ lạnh HAFELE

• Tủ lạnh mất nguồn điện
• Tủ lạnh làm lạnh kém
• Tủ lạnh bị hỏng máy nén
• Tủ lạnh bị hỏng cảm biến, rơ le

Một số sự cố thường gặp khi sử dụng tủ lạnh HAFELE

• Tủ lạnh bị hỏng mạch điều khiển
• Tự lạnh chạy phát ra tiếng kêu lạ

Quy trình bảo hành và sữa chữa tủ lạnh HAFELE

Bước 1: Tiếp nhận thông tin
 

Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin yêu cầu từ khách hàng thông qua đường dây nóng hoặc tổng đài trung tâm. Sau đó sẽ chuyển thông tin yêu cầu của khách hàng qua bộ phận kỹ thuật
 

Bước 2: Liên hệ với khách hàng
 

Đội ngũ nhân viên kỹ thuật sẽ trực tiếp liên hệ với khách hàng, chúng tôi sẽ có mặt tận nơi khách hàng yêu cầu chỉ 30-45 phút đồng hồ sau khi khách hàng liên hệ.
 

Bước 3: Nhân viên kỹ thuật kiểm tra sự cố
 

Nhân viên kỹ thuật của chúng tôi trực tiếp kiểm tra, phân tích sự cố tận nơi. Sau khi tìm ra chính xác nguyên nhân, nhân viên sẽ thông báo tới khách hàng và báo chi tiết dịch vụ. Tiến hành sữa chữa và bảo hành ngay nếu khách hàng đồng ý. Còn đối với trường hợp hư hỏng nặng, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng vận chuyển tủ lạnh về trung tâm khắc phục.

Quy trình bảo hành và sữa chữa tủ lạnh HAFELE

Bước 4: Bàn giao cho khách hàng
 

Hoàn thành công việc, vận hành lại tủ và theo dõi hoạt động của tủ. Sau khi tủ lạnh hoạt động bình thường, tiến hành bàn giao tận nơi cho khách hàng. Bên cạnh đó, hướng dẫn khách hàng cách bảo quản, sử dụng và một số phương pháp khắc phục sự cố tại nhà.

Tại sao bạn nên lựa chọn dịch vụ của chúng tôi?

Thời gian có mặt nhanh chóng
 

Với hệ thống trung tâm bảo hành và sửa chữa phủ sóng khắp các quận tại Hà Nội như : Ba Đình, Tây Hồ, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Hà Đông, Cầu Giấy, Hoàng Mai, Từ Liêm, Thanh Trì, Đông Anh… Vì thế, chúng tôi sẽ có mặt một cách nhanh nhất khi khách hàng có yêu cầu, điều này giúp tiết kiệm tối đa thời gian chờ đợi của khách hàng
 

Kiểm tra sự cố miễn phí
 

Tất cả các thương hiệu tủ lạnh còn trong thời bảo hành hoặc hết thời gian bảo hành, chúng tôi đều miễn phí toàn bộ chi phí kiểm tra, phân tích nguyên nhân dẫn đến sự cố tủ lạnh của quý khách. Tư vấn miễn phí, giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng.
 

Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm
 

Sở hữu đội ngũ nhân viên kỹ thuật tay nghề cao với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi có thể phát hiện và xử lý được mọi tình huống gặp phải trong quá trình sửa chữa và bảo hành tủ lạnh Hafele. Cùng với đó là sự hỗ trợ của trang thiết bị, công cụ hiện đại, giúp quá trình kiểm tra, sửa chữa diễn ra nhanh chóng và chính xác.
 

Bảo hành dài hạn

Tất cả các dịch vụ chúng tôi cung cấp đều bảo hành từ 6 đến 12 tháng, cam kết bảo hành 100% tất cả các lỗi, sự cố phát sinh do nhà sản xuất. Đặc biệt, miễn phí toàn bộ các chi phí kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng nếu đang trong thời gian bảo hành.Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ tối đa cho những khách hàng đã sử dụng dịch vụ và hết thời gian bảo hành tại trung tâm
 

Cung cấp dịch vụ 24/7
 

Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng, dù ngày nghỉ, ngày lễ hay ngày tết. Với mục tiêu đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi sẽ có mặt để hỗ trợ bất cứ khi nào khách hàng cần. 
 

Không chỉ cung cấp dịch vụ bảo hành và sữa chữa tủ lạnh Hafele, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ bảo hành sữa chữa các thương hiệu tủ lạnh khác như: Samsung, Funiki, bảo Hitachi, Panasonic, Toshiba, LG… Cam kết về chất lượng dịch vụ và đảm bảo chi phí luôn rẻ nhất thị trường.

Hotline: 0916.746.244 - 0932.006.822 - 0964.171.118