Bảo Hành & Sửa Chữa

Trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp HAFELE được ủy quyền hỗ trợ bảo hành và sửa chữa thiết bị HAFELE trên khắp các tỉnh thành Việt Nam.

Hotline: 0916.746.244 - 0932.006.822 - 0964.171.118

Một căn bếp được thiết kế thanh lịch và đồng bộ sẽ đem lại nguồn cảm hứng vô tận cho người nội trợ. Thấu hiểu tâm lý đó, các nhà sản xuất thiết bị nhà bếp châu Âu đã sản xuất nhiều sản phẩm có thiết kế đồng bộ, kiểu dáng “thách thức” thời gian, tạo sự thống nhất về kiểu dáng và chức năng. Trong đó, Hafele là thương hiệu điển hình về chất lượng châu Âu và thiết kế sản phẩm đồng bộ cho mọi không gian bếp.

Hafele là một trong những đơn vị sản xuất đồ gia dụng nổi tiếng hàng đầu châu Âu.Các sản phẩm của Hafele bao gồm: bếp từ, tủ lạnh, máy hút mùi, máy giặt, tủ lạnh, lò nướng,..tất cả đều có chất lượng vượt trội và nhiều tính năng ưu việt. Thương hiệu Hafele thiết bị gia dùng và các thiết bị công nghệ khác được thành lập tại Đức cách gần đến hơn 90 tương đương với quãng đường nghiên cứu và phát triển. Hiện công ty đang có mặt ở trên 37 quốc gia trên thế giới với hơn 150 quốc gia có hệ thống phân phối sản phẩm.

Thương hiệu Hafele đã có mặt tại thị trường việt Nam được đánh giá là dòng sản phẩm cao cấp có mức giá hợp lý phù hợp với mức chi tiêu của khách hàng nước ta. Mọi thiết bị máy rửa bát của Hafele đều được sản xuất trên dây chuyện công nghệ cao với hệ thông tiêu chuẩn chất lượng châu Âu đảm bảo mang đến những sản phẩm tốt nhất cho người dùng.

Không chỉ mang đến chất lượng hoàn hảo, hệ thống bảo hành và sửa chữa thiết bị nhà bếp Hafele tại Việt Nam cũng cực kỳ tốt, bất kỳ khi nào thiết bị nhà bếp của bạn gặp vấn đề hãy liên hệ ngay với trung tâm chúng tôi

Trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp HAFELE

• Hỗ trợ bảo hành và sửa chữa tất cả các dòng sản phẩm Hafele chính hãng như bếp từ, máy rửa bát, lò vi sóng, lò nướng, tủ lạnh, máy hút mùi…
• Chúng tôi thực hiện bảo hành và sửa chữa tại nhà, hỗ trợ 24/24 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ lẫn chủ nhật.

Trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp HAFELE

• Mạng lưới khắp các tỉnh thành cùng và đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, chúng tôi cam kết sẽ hỗ trợ nhanh chóng và giải quyết được tất cả các vấn đề mà bạn gặp phải.
• Sự hài lòng của quý khách hàng về chất lượng phục chính là động lực để chúng tôi có gắng phát triển hơn nữa, để góp phần thể hiện được vị thế Hafele ở Việt Nam.

Quy trình bảo hành và sửa chữa tại trung tâm

 Bước 1:  Tiếp nhận nhu cầu khách hàng

Tiếp nhận yêu cầu về dịch vụ sửa chữa thiết bị nhà bếp Hafele qua hệ thống điện thoại email, facebook…  Ghi chép loại và chuyển giao cho nhân viên kỹ thuật

Bước 2: Chuyển yêu cầu cho kỹ thuật

Nhân viên trực hỗ trợ chuyển yêu câù cho nhân viên kỹ thuật tại trung tâm gần phía khách hàng nhất

Quy trình bảo hành và sửa chữa tại trung tâm

Bước 3: Hỗ trợ khách hàng

Trong thời gian nhanh nhất, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt tiến hành kiểm tra tình trạng mà thiết bị nhà bếp đang gặp phải.

Bước 4: Thực hiện dịch vụ

Sau khi phát hiện được nguyên nhiên sảy ra với thiết bị của bạn nhân viên sẽ giải thích cho bạn nguyên nhân và đưa ra phương án xử lý, nếu bạn đồng ý nhân viên sẽ tiến hành xử lý vấn đề mà máy giặt Hafele  đang gặp phải .

Bước 5: Nghiệm thu quá trình sửa chữa

Nhân viên kỹ thuật sẽ vệ sinh sạch sẽ, chạy thử và kiểm tra lại một lần nữa để chắc chắn máy giặt đã hoạt động ổn định.Bàn giao bếp cho khách hàng và ghi phiếu bảo hành cùng các thông tin cần thiết.

Hotline: 0916.746.244 - 0932.006.822 - 0964.171.118